Вам нужен вызов мастера, просто заполните заявку, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
Ответы на вопросы
Изделие оказалось дефектным. Что делать?
Если Вы получили неисправное изделие, пожалуйста, обратитесь в нашу сервисную службу по телефону 8 775 007 05 27 или заполните форму https://service.grohe.ru/appeal
Ремонтировать изделия GROHE можно самостоятельно или для этого надо обращаться в компанию GROHE?
Настоятельно рекомендуем, чтобы ремонт выполнил авторизованный сервисный центр GROHE.
Если Ваше обращение гарантийное - только авторизованный сервисный центр может выполнить его бесплатно.
Кроме того, мы уверены в компетенции лишь авторизованных сервисных центров.
Какое чистящее средство использовать для ухода за смесителем?
К каждому изделию Grohe идет инструкция по уходу, в которой есть рекомендации по использованию фирменного средства GROHclean, артикул 48166000.
Именно его необходимо использовать.
Подключение горячей / холодной воды к термостатическому смесителю
Термостатические смесители имеют подключение:
холодная вода - справа, горячая - слева, но опционально могут быть изменены на обратное подключение путём замены термоэлемента на реверсивный.
Плохо регулируется температура. Что делать?
Если плохо регулируется температура в термостате, причиной может быть некорректная работа термоэлемента или обратных клапанов. Если плохо регулируется температура в смесителе, причиной может быть разница давления в трубах горячей и холодной воды. Мы рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр GROHE.
Наши менеджеры дадут ответ и при необходимости организуют видео-звонок для помощи в
установке оборудования Grohe
или
8 775 007 05 27
СОГЛАСИЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ РАССЫЛОК GROHE
Настоящим даю ООО «Гроэ» согласие:
1. На получение мной рекламной и информационной рассылки от ООО «Гроэ» или от третьих лиц по поручению ООО «Гроэ».
2. На сбор, обработку и хранение ООО «Гроэ» и аффилированными с ней лицами моих персональных данных (фамилия, имя, отчество, другой информации и сведений, необходимых ООО «Гроэ»), как известных на момент дачи настоящего согласия, так и ставших известными ООО «Гроэ» в будущем, в целях информирования, рекламы, продвижения товаров/работ/услуг.
Принятием настоящего согласия является нажатие чек-бокса «Согласие на получение информационных рассылок».
Согласие дается на получение рекламной и информационной рассылки посредством SMS/электронной почты.
Настоящие согласие является бессрочным. Согласие может быть отозвано путем направления запроса в call-центр по телефону +7 800 200 00 49 с указанием номера мобильного телефона и адреса электронной почты, предоставленного ранее.
ООО «Гроэ»
125212, город Москва,
Ленинградское шоссе, дом 39 строение 2, этаж 3 пом 2
Задать вопрос
Наш менеджер ответит на все интересующие вас вопросы
Заказать звонок
Оставьте свой номер телефона и мы перезвоним вам в ближайшее время
Оставить отзыв
Сайт использует файлы cookies. Если вы согласны с использованием cookies, нажмите «Я согласен» или отключите cookies в вашем браузере. Узнать, какие данные и как мы используем, можно в нашей Политике обработки персональных данных, нажав на кнопку "Узнать больше".